Köpvillkor och information
Vi tillämpar såväl Konsumentköplagen som Distansavtalslagen.
Information om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen hittas på Konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se.
Priser:
Alla Priser på denna sida är inklusive moms.
Leveranser & Leveranstider:
Leverans inom Sverige sker med Postnord. Finns produkten i lager skickas beställningen omgående. Vi reserverar oss för händelser som vi inte kan styra över som fördröjer leveranstiden.
Leveranstiden inom Sverige är normalt 1-3 vardagar.
Frakter:
Frakt tillkommer på alla priser enligt gällande prislista.
Betalning:
Betalning sker med Swish.
Öppet köp & returer:
Vid köp av AxelSweden gäller ångerrätten. Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dagen du tagit emot varan eller hämtat den på Posten. Mer om ångerrätten och Distansavtalslagen kan du läsa om på Konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se. Returadressen hittar du på förpackningen
Vid en reklamation eller annan tillfällighet (att du exempelvis fått fel vara skickad till dig) står vi för returkostnaden. Varan skall returneras i oförändrat skick och i sin originalförpackning. Var rädd om och skydda förpackningen.. Vi löser inte ut returer som skickats mot postförskott.
Återbetalning:
Återbetalning vid retur sker så snart vi har mottagit och behandlat din retur, vanligtvis inom 10 vardagar från det att vi tagit emot din retur. All återbetalning sker via swish.
Reklamationer:
Reklamationer skall göras snarast efter att varan mottagits.
Om varan är skadad, eller saknas skall detta anmälas via mail info@axelsweden.se
Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan av eventuella skador.
När vi mottagit varan och godkänt reklamationen gör vi något av följande:
- Skickar en ny felfri vara.
- Återbetalar dig för köpet
Returfrakter:
Kunden står för frakt vid retur.
Tvist:
Vi kommer att följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuell tvist.
Icke utlösta paket:
Beställda men ej utlösta paket debiteras med full frakt och returfrakt dock minst 300 kr inkl moms. Specialbeställda varor debiteras fulla värdet samt frakt och returfrakt. Avgiften debiteras i efterskott.
Personuppgifter AxelSweden värnar om din integritet och all behandling av personuppgifter sker i linje med PUL (Personuppgiftslagen). Dina Personuppgifter används enbart för att säkerställa leverans av beställd vara, samt för kommunikation mellan oss och er som kund. Vi lämnar inte utan ditt medgivande ut uppgifterna i kundregistret till tredje part. Du som kund har alltid rätt att när som helst tas bort ur vårt kundregister. Vi värnar om din integritet och du kan läsa mer om vår integritetspolicy.
När du beställer av oss accepterar du automatiskt dessa gällande villkor.
Har du frågor som inte besvarats ovan vänligen hör av dig till info@axelsweden.se eller telefon 070-9542989